SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA

Ti splošni pogoji poslovanja urejajo uporabo spletne trgovine LŽ Design ter nakup izdelkov, ki so na voljo v spletni trgovini.

Z oddajo naročila kupec potrjuje, da je prebral te splošne pogoje in se z njimi strinja.

1. Podatki o ponudniku

Spletno trgovino upravlja:

Izdelava izdelkov iz umetnega usnja, Žiga Udir s.p.
Sveti duh 46
Škofja Loka, 4220, Slovenija
Matična številka: 7588526000
Davčna številka: 98298194
E-pošta: info@lždesign.com

2. Izdelki in izdelava po naročilu

LŽ Design ponuja torbice, nahrbtnike, toaletne torbice, makeup torbice, drobižnice in druge izdelke.

Pri določenih izdelkih lahko kupec s pomočjo spletnega konfiguratorja izbere model, materiale, barve, posamezne dele izdelka in druge ponujene možnosti.

Kupec je odgovoren za preverjanje svoje izbire pred oddajo naročila.

Prikaz izdelka v konfiguratorju je simboličen. Zaradi razlik med zasloni, fotografijami, osvetlitvijo ter lastnostmi materialov lahko pride do manjših razlik med prikazom na zaslonu in dejanskim izdelkom.

Pri ročno izdelanih izdelkih so možna manjša odstopanja, ki izhajajo iz narave materiala in postopka izdelave ter sama po sebi ne pomenijo neskladnosti izdelka.

3. Cene

Vse cene so navedene v evrih (EUR).

DDV ni obračunan na podlagi prvega odstavka 94. člena ZDDV-1

Končna cena naročila, vključno z morebitnimi stroški dostave, je kupcu prikazana pred oddajo naročila.

LŽ Design si pridržuje pravico do spremembe cen. Za posamezno naročilo velja cena, prikazana ob njegovi oddaji, razen v primeru očitne napake.

4. Oddaja naročila

Kupec izbere izdelek oziroma ga oblikuje v konfiguratorju, ga doda v košarico ter nadaljuje na zaključek nakupa.

Pred oddajo naročila lahko kupec preveri vsebino košarice in popravi svoje podatke.

Po uspešno oddanem naročilu kupec prejme potrdilo naročila na navedeni elektronski naslov.

5. Plačilo

Načini plačila, ki so trenutno na voljo, so prikazani ob zaključku nakupa.

Naročilo se šteje za uspešno oddano po uspešno izvedenem postopku naročila oziroma plačila, kadar je predhodno plačilo zahtevano.

6. Izdelava in dostava

Ker so nekateri izdelki izdelani oziroma prilagojeni po naročilu, je pred odpremo potreben določen čas izdelave.

Predvideni čas izdelave je 1-7 delovnih dni

Čas izdelave in čas dostave nista enaka. Po zaključeni izdelavi je naročilo predano dostavni službi.

Podrobnejše informacije o načinih, stroških in predvidenih rokih dostave so navedene v Politiki dostave.

7. Izdelki, izdelani po meri

Pri izdelkih, ki so izdelani po natančnih navodilih kupca oziroma prilagojeni njegovim osebnim potrebam, lahko v skladu z veljavno zakonodajo velja izjema od pravice do odstopa od pogodbe.

To lahko vključuje izdelke, pri katerih kupec sam izbere kombinacijo materialov, barv, personalizacijo ali druge lastnosti, zaradi katerih je izdelek izdelan posebej zanj.

Ta določba ne omejuje zakonskih pravic kupca v primeru neskladnega ali poškodovanega izdelka.

8. Vračila, reklamacije in neskladnost blaga

Če kupec prejme poškodovan, napačen ali neskladen izdelek, naj nas kontaktira na info@lždesign.com in navede številko naročila ter opis težave. Priporočljivo je priložiti tudi fotografije, kadar lahko pomagajo pri obravnavi primera.

Pravice potrošnikov zaradi neskladnosti blaga se uveljavljajo v skladu z veljavno zakonodajo.

Podrobnejši pogoji glede vračil in odstopa od pogodbe so navedeni v Politiki vračil.

9. Intelektualna lastnina

Vsebine spletnega mesta LŽ Design, vključno z logotipi, fotografijami, grafičnimi elementi, besedili, dizajni in drugimi vsebinami, so zaščitene z veljavnimi pravicami intelektualne lastnine, kjer je to relevantno.

Njihovo kopiranje, razmnoževanje, distribucija ali druga nepooblaščena uporaba ni dovoljena, razen v primerih, ki jih dovoljuje zakon.

10. Varstvo osebnih podatkov

Osebne podatke obdelujemo v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.

Več informacij o zbiranju, uporabi, hrambi in varovanju osebnih podatkov je na voljo v Politiki zasebnosti.

11. Spremembe splošnih pogojev

LŽ Design lahko te splošne pogoje občasno spremeni zaradi sprememb poslovanja, spletne trgovine ali veljavne zakonodaje.

Za posamezno naročilo se uporabljajo pogoji, ki so veljali ob oddaji naročila.

12. Veljavno pravo in reševanje sporov

Za pogodbeno razmerje se uporablja pravo Republike Slovenije, pri čemer se potrošniku ne odvzame varstvo, ki mu pripada po obveznih določbah veljavnega prava.

Morebitne spore si bomo prizadevali reševati sporazumno.

13. Kontakt

Za vprašanja glede teh splošnih pogojev, naročil ali izdelkov nas lahko kontaktirate:

LŽ Design
E-pošta: info@lždesign.com
Naslov: Sveti Duh 46, Škofja Loka

Datum zadnje posodobitve: 20. 9. 2026